про надання послуг з організації транспортного та туристичного обслуговування

 

м. Київ

 

Товариство з обмеженою відповідальністю «Туристична агенція "БОН ВІЗИТ»(надалі "Агентство"), в особі Директора Ворон Ірини Ельманівни, що діє на підставі Статуту, з одного боку та Замовник з другого боку про наступне:

 

1. ПЕРЕЛІК ТЕРМІНІВ

​

Турпакет (тур) – це комплекс туристичних послуг, який включає: проживання, переїзд до місця проживання і зворотньо, обране харчування, страхування. Туроператор – організатор послуг, що входять до Турпакету, який реалізує його через турагентства. Туроператор несе відповідальність за якісне надання послуг і є відповідальним у разі виникнення проблем.    

                                                                                                                                                                                              Турагенство (агентство) –  Займається інформуванням, консультуванням та реалізацією Турпакетів кінцевому споживачеві.  Турагент не несе відповідальності за якість туристичних послуг, але відповідає за повноту і своєчасність надання інформації про Турпакет, а також видачу документів.        

                                                                                                                                                                                              Система online бронювання – це комплекс даних, розташований на сайті https://www.bonvisit.com.ua/ який дозволяє Замовникам здійснювати операції пошуку, бронювання та оплати турпакету або авіаквитків.

                                                                                                                                                                                              Замовник – повнолітня особа, яка здійснила бронювання Турпакету у Системі online бронювання https://www.bonvisit.com.ua/

 

Авіакомпанія - юридична особа, яка перевозить або бере на себе зобов'язання перевезти пасажира та / або багаж і / або надати необхідні послуги згідно з договором перевезення (квитком).

 

Авіаперевезення - транспортування пасажирів і / або багажу авіаційним транспортом, здійснювана регулярним рейсом певної авіакомпанії, підтвердженням якої є договір перевезення (квиток).

 

Пасажир - фізична особа, зазначена Замовником у замовленні;

​

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

​

Агентство зобов'язується за винагороду і за рахунок Замовника надати наступні послуги, щодо організації транспортного та туристичного обслуговування (надалі «Послуги»):

- бронювання турпакетів

- бронювання та оформлення авіаційних квитків;
- бронювання місць в готелях;
- оформлення полісів медичного страхування для подорожуючих осіб;

 

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ АГЕНТСТВА

​

Агентство по цьому Договору бере на себе наступні зобов'язання:

За коректне і своєчасне бронювання в Туроператора замовленого Клієнтом туру.
За своєчасну оплату Туроператору коштів, які були отримані від Клієнта.
За своєчасне інформування Клієнта про будь-які можливі зміни у замовленому турі.
За своєчасну виписку всіх документів і передачі їх Клієнту в електронному вигляді.
За виконання замовлених додаткових послуг.

Своєчасно повідомляти Замовника про відміну рейсу або його перенесення, пропонувати інші варіанти перельоту/проїзду;

​

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

​

Замовник за цим Договором бере на себе наступні зобов'язання:

Направляти замовлення Агентству з дорученням надати Послуги для працівників Замовника та інших осіб, визначених Замовником. Замовник подає замовлення на надання Послуг (бронювання авіаперевезень, турпакетів та інших Послуг), передбачених цим Договором за e-mail: info@bonvisit.com.ua, телефоном (097) 2384638

Надати паспортні дані туристів латинськими літерами в повній відповідності з їх закордонними паспортами.

Замовник несе відповідальність за наявність всіх документів, необхідних для подорожі за кордон України та у інші держави (Закордонний паспорт, страховка, віза і інші дозволи), відсутність яких може перешкодити скористатися замовленим Турпакетом або авіаквитками.

Замовник самостійно несе всі витрати, в зв’язку з депортацією його з зарубіжної держави через відсутність у нього необхідних для перебування на території цієї держави документів.

 

5. ВЗАЄМОРОЗРАХУНКИ СТОРІН

 

Бронювання турпакетів та квитків на сайті https://www.bonvisit.com.ua/  здійснюється на підставі цього договору оферти між Замовником і агентством.

Оплата здійснюється банківською картою на захищеній сторінці еквайрингу. Кошти блокуються і списуються тільки після підтвердження туру, яке може займати до 3 діб.

Якщо Туроператор не підтвердив Тур – то передоплата розблоковується і повертається Замовнику протягом 72-х годин.

 

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

​

У випадку порушення своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність,визначену цим Договором та чинним в Україні законодавством. Порушенням зобов'язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання.
Агентство не несе відповідальності за дії авіакомпаній та/або третіх осіб, в тому числі за:
- відміну рейсу, зміну часу відправлення та/або типу повітряного судна;
-пошкодження, затримку, нестачу або втрату багажу (як зареєстрованого, так і незареєстрованого);
-не прибуття транспортних засобів; тощо.

​Агентство не несе відповідальності за недотримання пасажирами, на чиє ім’я оформлені авіаційні квитки, імміграційних та митних формальностей. Замовник відшкодовує Агентству усі витрати, яких зазнав останній у зв’язку із сплатою штрафних санкцій за порушення пасажиром імміграційних та митних правил країни в’їзду/транзиту чи депортації пасажирів, чиї авіаційні квитки були оформлені
Агентством на замовлення Замовника, виключно у разі надання відповідних підтверджуючих документів.
Замовник зобов'язаний повністю відшкодувати Агентству усі документально підтверджені збитки, в тому числі, але не обмежуючись, сплачені Агентством штрафні санкції, збори та/або витрати, які несе останній у зв’язку із порушенням Замовником своїх зобов’язань за цим Договором.
Усі спори, що пов'язані із цим Договором, його укладанням або такі, що виникають в процесі виконання умов цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між представниками Сторін. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору у порядку, визначеному чинним законодавством України.

 

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

​

Вся інформація про діяльність однієї зі Сторін цього Договору, яка стане відома іншій Стороні цього Договору в зв'язку з підписанням та/або виконанням та/або припиненням цього Договору, а також цей Договір і всі додатки, доповнення і зміни до нього є конфіденційною інформацією (далі –«Конфіденційна інформація»).
Конфіденційна інформація не може бути передана жодною зі Сторін цього Договору для ознайомлення та/або використання третіми особами без попередньої письмової згоди іншої Сторони протягом дії цього Договору, а також протягом двох років з моменту припинення дії цього Договору.
 

8. ОБСТАВИНИ ФОРС-МАЖОРУ

​

Жодна із Сторін, не буде вважатися відповідальною за невиконання своїх зобов'язань за цим Договором у тій мірі, у якій виконання таких зобов'язань затримується або неможливе внаслідок обставин форс-мажору.
Під обставинами форс-мажору Сторонами розуміються обставини зовнішнього характеру, що виникли поза волею Сторін, та які не можна було ні передбачити, ні уникнути, включаючи стихійні явища природного характеру (землетруси, повені, зливи, урагани, руйнування в результаті блискавки
тощо), лиха техногенного походження (вибухи, пожежі), обставини суспільного життя (повстання, громадські хвилювання, епідемії, страйки, війни й воєнні операції будь-якого характеру, блокади, прийняття органами державної влади актів), які унеможливлюють виконання зобов'язань, і які Сторони не могли передбачати під час підписання цього Договору.
Настання обставин форс-мажору підтверджується Стороною, що посилається на ці
обставини, у порядку встановленому чинним законодавством України, на вимогу іншої Сторони.

​

9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ

​

9.1. Цей Договір набуває чинності з моменту прийняття договору оферти, але

в будь-якому випадку до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за цим Договором.

Після підписання цього Договору всі попередні переговори за ним, листування, попередні угоди та протоколи про наміри з питань, що так чи інакше стосуються цього Договору, втрачають юридичну силу.

Усі правовідносини, що виникають у зв'язку з виконанням умов цього Договору і не врегульовані ним, регламентуються нормами чинного в Україні законодавства.
Сторони несуть повну відповідальність за правильність вказаних ними у цьому Договорі реквізитів та зобов’язуються своєчасно у письмовій формі повідомляти іншу Сторону про їх зміну, а у разі не повідомлення несуть ризик настання пов’язаних з цим негативних наслідків.
Документи, передані засобами електронного зв’язку, мають рівну юридичну силу з
оригіналом, але тільки до моменту одержання Сторонами відповідних оригіналів.
Агентство має статус платника єдиного податку за ставкою 5% (3 група) згідно Податкового кодексу України.
Замовник має статус платника податку на прибуток на загальних умовах згідно Податкового кодексу України.
 

МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ І РЕКВІЗИТИ СТОРІН
АГЕНТСТВО ЗАМОВНИК

​

ТОВ «Туристична агенція "БОН ВІЗИТ»
Р/р UA843052990000026004046213236 у ПАТ КБ "Приватбанк",

МФО 300711

 

Юридична адреса: 01010, м.Київ, вул. Мазепи 3 Б, оф. 231

тел. +38(097)2384638

e-mail: info@bonvisit.com.ua

Код ЄДРПОУ 38920302

Директор Ворон Ірина Ельманівна